İletişim, Bir işletmenin başarı şansını etkileyen en temel unsurlardan biridir. Hem iç hem de dış haberleşmede verimli bir yönetim, işletmenin verimliliğini artırırken, müşteri memnuniyetine de doğrudan etki eder. Bu amaçla kullanılan iletişim santrali ve aracılık merkezi yapıları, işletmelerin iletişim kanallarını daha uzmanlık gerektiren ve verimli hale getiren teknolojilerdir. Bu y... https://doc.clickup.com/9018556638/p/8crrg6y-498/687c63efcddc2d4